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Channel: Fábio Ricotta – E-Commerce Brasil
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5 erros mais comuns que as empresas cometem com o marketing de relacionamento

Dentre todos os fatores considerados para o crescimento de uma empresa na internet, o relacionamento com o cliente é um dos mais semelhante ao que deve ser feito no ambiente offline. No fim das contas,...

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Três motivos que fazem os sites de e-commerce perderem vendas

Em 2016, mais de 26 milhões de pessoas fizeram compras em e-commerce no Brasil. De todas elas, cerca de 20% foram realizadas via celulares ou aparelhos móveis. Nos Estados Unidos, esse número é muito...

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Como vender mais com o carrinho abandonado

No e-commerce, é muito comum que algumas pessoas acrescentem um produto ao carrinho de compras, mas acabem abandonando o processo. Essa estratégia de marketing digital visa recuperar as vendas para...

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WhatsApp ou chat online: qual a melhor opção para o SAC da empresa?

Muitos me perguntam se o WhatsApp é melhor que o chat online no atendimento ao cliente. Por isso, decidi apresentar os prós e contras de cada um, e só depois dar minha opinião final. O WhatsApp é um...

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4 ferramentas importantes para gestores de e-commerce

Sempre comento sobre ferramentas que podem ajudar – e muito! – gestores de e-commerce. Todas elas podem otimizar o seu trabalho, fazer render o seu tempo, além de melhorar o seu dia a dia com a loja...

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Boleto no e-commerce funciona?

Talvez você já tenha ouvido falar que o boleto é forma muito forte de pagamento aqui no Brasil. Estima-se que cerca de 50% das vendas geradas em e-commerce é feita por meio dele. Um ponto que...

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As 4 maiores desculpas para não se ter um e-commerce de sucesso

Experiência do usuário, plataformas de automação de e-mails, SEO, content marketing e serviço de entregas são apenas algumas das muitas preocupações de alguém que gerencia um e-commerce. No entanto, os...

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Quanto investir em um e-commerce para conseguir atrair pessoas e vender mais

A maior dúvida de quem está começando a trabalhar com vendas online é se existe um investimento mínimo em e–commerce para gerar resultado. Mas, antes de pensar em resultado, é preciso refletir sobre as...

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Como criar um plano de marketing eficiente em 6 etapas

Empresários e empreendedores costumam ter dúvidas sobre como criar um plano de marketing eficiente. Para mim, existem empresas com anos de experiência que também precisam de um plano de marketing. É...

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5 dicas sobre ferramentas e estratégias para monitorar as redes sociais da...

Quando se fala em redes sociais, é esperado também que se comente sobre o monitoramento. Você precisa saber o que estão falando de você, da sua marca, dos seus produtos. Mais ainda, precisa se...

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